Sebagai media siber yang profesional dan taat hukum, PIJARNews.ID menjamin hak setiap orang, kelompok, atau lembaga untuk memberikan tanggapan, sanggahan, maupun koreksi atas informasi berita yang dinilai tidak akurat, merugikan nama baik, atau menyalahi Kode Etik Jurnalistik (KEJ).
Mekanisme penanganan ini mengacu pada Pasal 1, 5, 11, dan 15 Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers, Kode Etik Jurnalistik (KEJ), serta Pedoman Hak Jawab yang ditetapkan oleh Dewan Pers.
Definisi Hak Jawab, Hak Koreksi, & Ralat
- Hak Jawab: Hak seseorang atau sekelompok orang untuk memberikan tanggapan atau sanggahan terhadap pemberitaan berupa fakta yang merugikan nama baiknya.
- Hak Koreksi: Hak setiap orang untuk mengoreksi atau membetulkan kekeliruan informasi yang diberitakan oleh Pijarnews.id, baik tentang dirinya maupun tentang orang lain.
- Ralat Berita: Tindakan pembenahan data, nama, angka, atau fakta oleh redaksi PIJARNews.ID atas inisiatif sendiri maupun setelah menerima konfirmasi pihak luar.
Syarat & Ketentuan Pengajuan Hak Jawab / Koreksi
Untuk memproses sanggahan atau koreksi secara cepat dan akurat, pemohon wajib melengkapi persyaratan berikut:
- Surat Pengajuan Resmi: Diketik rapi dan ditandatangani oleh pemohon langsung atau kuasa hukumnya.
- Identitas Diri Pemohon: Menyertakan salinan kartu identitas resmi yang masih berlaku (KTP/SIM/Paspor). Jika dikuasakan, wajib melampirkan Surat Kuasa Khusus.
- Tautan Berita yang Disanggah: Menyertakan URL/link artikel berita PIJARNews.ID yang dipersoalkan.
- Poin-Poin Sanggahan & Data Pembanding:
- Menunjukkan bagian kekeliruan (kalimat, paragraf, atau data).
- Menyampaikan naskah fakta pembanding atau klarifikasi yang benar.
- Melampirkan bukti pendukung (dokumen resmi, foto, atau data otentik) jika ada.
Prosedur Pengajuan & Tahap Pemrosesan
- Pengiriman Berkas Sanggahan Kirimkan surat permohonan beserta dokumen pendukung via email resmi redaksi ke:
- Email Subjek:
[HAK JAWAB] - Judul Berita yang Disanggah - Alamat Email: kkjindonesia@gmail.com
- Email Subjek:
- Verifikasi Redaksi (Maksimal 2×24 Jam)
- Pemimpin Redaksi/Redaktur Pelaksana akan meneliti validitas dokumen, akurasi materi sanggahan, dan rekaman liputan reporter yang bertugas.
- Redaksi berhak menyunting naskah Hak Jawab dari pemohon tanpa mengubah substansi/arti sanggahan, agar sesuai dengan kaidah penulisan pers dan ketentuan hukum (tidak memuat fitnah, SARA, atau ujaran kebencian baru).
- Penayangan Hak Jawab & Koreksi
- Hak Jawab yang dinyatakan memenuhi syarat akan segera ditayangkan paling lambat 2×24 jam sejak berkas sanggahan diterima lengkap oleh redaksi.
- Pelayanan dan penayangan Hak Jawab ini 100% Bebas Biaya (Gratis).
Format & Ketentuan Penayangan di Situs Web
- Tautan Langsung (Linked): Hak Jawab akan dipublikasikan sebagai artikel baru yang di-link secara langsung pada bagian atas artikel berita lama yang disanggah, dan sebaliknya.
- Keterangan Pemutakhiran (Time-Stamp): Pada berita lama yang dikoreksi, redaksi akan menyertakan catatan ralat di bagian bawah/atas artikel (Contoh: “Artikel ini telah mengalami koreksi/pemutakhiran berdasarkan Hak Jawab dari pihak [Nama Pihak] pada [Hari, Tanggal, Jam]”).
- Proporsi Pemuatan: Hak Jawab akan mendapat porsi publikasi yang adil dan proporsional di saluran Pijarnews.id.
- Pemberitahuan Pihak Ketiga: Jika berita Pijarnews.id yang dikoreksi telah disadur oleh media mitra, Pijarnews.id wajib menginformasikan pemutakhiran data tersebut kepada pihak pengutip.
Penyelesaian Sengketa Dewan Pers
Apabila pihak pemohon dan redaksi PIJARNews.ID tidak mencapai kesepakatan mengenai bentuk atau isi Hak Jawab yang diajukan, penyelesaian akhir sengketa pemberitaan akan diserahkan dan dimediasi oleh Dewan Pers Republik Indonesia sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
Kontak Layanan Hak Jawab Redaksi
- Penanggung Jawab / Pemimpin Redaksi: Fahrul Wiwis Syarifuddin
- Email Pengaduan & Hak Jawab: kkjindonesia@gmail.com
- WhatsApp Hotline Redaksi: +62 831-3005-2439
- Alamat Redaksi: Lihat Halaman Redaksi

